CRM Çözümleri konferansı başlıyor!

Pronto Eventi tarafından 5 Nisan 2016, Salı günü İstanbul Limak Eurasia Luxury Hotel Kavacık da düzenlenecek “CRM Çözümleri-Müşteri İlişkileri Yönetimi” konferansı hakkındaki bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

CRM-cozumleri-konferansi-2016-2

KONFERANS KONUŞMACILARI

  • Sn. Boğaç Göncü – CMO – SAHİBİNDEN.COM
  • Sn. Gürkan Erol – CRM & Customer Experience Manager – BRİSA BRIDGESTONE
  • Sn. Onur Kanat – CRM Group Manager – DUMANKAYA
  • Sn. Kerem Coşkun – CRM ve Müşteri Hizmetleri Direktörü – D&R
  • Sn. Orçun Köse – CRM Manager – BEYMEN
  • Sn. Feyza Dereli Fedar – Head of Marketing – GİTTİGİDİYOR / eBay
  • Sn. Burak Özden – CRM Coordinator – MSD TÜRKİYE
  • Sn. Mehmet Necati Özdeniz – CRM Director – CARREFOURSA
  • Sn. Bora Işık – Pazarlama ve Ortaklık Direktörü – N11.COM
  • Sn. Naci Kostakoğlu – CRM Manager – PEUGEOT TÜRKİYE
  • Sn. Kutay Konakçı – Head of CRM – HEPSİBURADA.COM
  • Sn. Burcu Özocak – CRM Coordinator – TÜPRAŞ
  • Sn. Gökalp Harman – Marketing Exe. and Camp. Hub Director – GE HEALTHCARE

KONFERANS KONU BAŞLIKLARI

  • CRM ile İş Süreçleri Analizi
  • CRM ve İş Yönetimi Uygulamaları
  • Sosyal CRM,
  • CRM ve Bulut Tabanlı Hizmetler
  • Müşteri Deneyimi Yönetimi
  • Müşteri Kârlılığını Arttırma
  • Analitik Müşteri İlişki Yönetimi,
  • Satış ve Pazarlama Otomasyonu
  • Müşteri Bağlılığını Geliştirme
  • Omnichannel Müşteri Destek Stratejileri
  • Düşük Maliyetli / Yüksek Etkili Müşteri İlişki Yönetimi Uğraşı
  • Başarılı Müşteri İlişki Yönetimi Metrikleri, Teknikleri ve Metodolojileri

 

 

Konferans: CRM Çözümleri
Yer-Mekan: İstanbul Limak Eurasia Luxury Hotel Kavacık
Tarih: 5 Nisan 2016, Salı
Saat: 9:00 – 17:00
Organizasyon: Pronto Eventi
Web Sitesi: www.prontoeventi.com

Paylaş